推进优质护理 提供满意服务——我院迎接湖南省中医医院优质护理服务评价工作检查

湖南省澳门新威斯人网站 2021-12-03 11:47 发表于湖南

11月29日，为推动我省中医医院护理学科建设，提高全省中医医院优质护理服务质量，湖南省中医药管理局委托湖南省中医医院护理质量控制中心组织专家于11月29日对我院开展了优质护理服务现场评价工作。

专家组一行首先听取了医院优质护理服务工作汇报，我院党委书记谢天喜，院长李勇，副院长何平，郴州市卫健委中医药管理科专干及我院党政内设相关科室负责人、护理部及临床科室护士长参加会议。

会上，院长李勇对我院优质护理服务开展情况进行了汇报，院党委书记谢天喜对专家们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢，并请各位专家多提宝贵指导意见，医院将以此为契机，对专家提出的问题与建议，立行立改，深入推进优质护理，不断提升护理质量，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

汇报会后，省优质护理服务评价专家组进入病房进行了实地查看，督察指导，以《湖南省优质护理服务评价操作手册》为标准，从医院对护理工作的重视和支持、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量、中医药服务能力等五个方面以查阅资料、访谈相关人员、实地查看等形式对我院优质护理服务工作进行了全面、细致的检查与指导。

我院高度重视优质护理服务工作，将其列为“一把手”工程，全院上下凝心聚力、砥砺前行，不断健全护理质控体系，全面提升综合服务能力，持续改进护理质量，推动了医院高质量发展，护理工作得到了广大患者的称赞。医院将以此次检查为契机，以评促建，以评促改，把基础护理做实，专科护理做精，人文护理做美，更好地为人民群众提供优质高效的医疗卫生服务。